# Google Meu Negócio para advogados: como criar o perfil do escritório dentro das regras da OAB > Como criar e preencher o Perfil da Empresa no Google do escritório de advocacia, o que a OAB permite e como lidar com avaliações de clientes. Por [Thiago Thomaz](https://www.thiagothomaz.tech/sobre) · Sites para advogados · publicado em 21 de outubro de 2026 **Resposta curta:** sim, o advogado e o escritório de advocacia podem ter um Perfil da Empresa no Google (o antigo Google Meu Negócio). Ele é gratuito, mostra o escritório no Google Maps e na busca local, e segue as mesmas regras de toda publicidade da advocacia: informações objetivas, sem preços, sem promessa de resultado e sem frases de autopromoção. O nome do perfil deve ser o nome real do escritório, sem palavras-chave, e as avaliações de clientes pedem cuidado redobrado com o sigilo profissional. Quando alguém pesquisa "advogado trabalhista perto de mim", os primeiros resultados costumam ser um mapa com três escritórios, que vêm do Perfil da Empresa no Google. Mesmo assim, é comum encontrar escritórios sem perfil ou com um criado às pressas, com nome errado e telefone antigo. Abaixo eu explico como criar e preencher o perfil e o que costuma dar problema com o Google e com a OAB. Eu desenvolvo sites, não sou advogado: use este texto como guia prático, não como parecer jurídico, e confira sempre o [texto oficial do Provimento 205/2021](https://www.oab.org.br/leisnormas/legislacao/provimentos/205-2021) e as orientações da sua seccional. ## Advogado pode ter Google Meu Negócio? Pode. O Provimento 205/2021 permite o marketing jurídico desde que ele seja "compatível com os preceitos éticos" (art. 1º) e que a publicidade tenha "caráter meramente informativo" e prime "pela discrição e sobriedade" (art. 3º). Um perfil com endereço, telefone, horário e áreas de atuação é exatamente isso. O problema não é ter o perfil, e sim o que se escreve nele: as proibições que valem para o site valem aqui. Eu resumi essas regras no artigo sobre [o que a OAB permite e proíbe no site do advogado](/blog/site-para-advogados-provimento-205-oab). ## O que é o Perfil da Empresa no Google? É a ficha do escritório que aparece no Google Maps e ao lado dos resultados quando alguém pesquisa o nome do escritório: endereço, telefone, site, horário, categoria, fotos e avaliações de clientes. O Google trocou o nome "Google Meu Negócio" por "Perfil da Empresa no Google", mas a maioria das pessoas ainda pesquisa pelo nome antigo. É a mesma coisa. ## Como criar o perfil do escritório passo a passo 1. **Acesse o Perfil da Empresa no Google** com uma conta do escritório, e não com uma conta pessoal que pode se perder. 2. **Pesquise o nome do escritório** antes de criar. Se o Google já tiver uma ficha, peça a propriedade dela em vez de criar outra, para não ter perfis duplicados. 3. **Escolha a categoria principal.** Use a que descreve o escritório como um todo, como "Advogado" ou "Escritório de advocacia". Categorias mais específicas, quando existirem e forem verdadeiras, podem entrar como adicionais. 4. **Informe o endereço** em que você realmente atende clientes, ou marque a área atendida se você atende só na casa ou na empresa do cliente. 5. **Verifique o perfil.** O Google confirma que o escritório existe ali, por vídeo, telefone, e-mail ou carta, conforme o caso. 6. **Preencha o restante:** telefone, site, horário, descrição e fotos. ## O que colocar (e o que não colocar) no nome do perfil Esse é um erro comum. As diretrizes do Google pedem que o nome do perfil seja o nome real do negócio, o mesmo que aparece na fachada, nos documentos e no site. Acrescentar palavras-chave, cidade ou área de atuação ao nome é proibido e pode levar à suspensão do perfil. | Nome no perfil | Situação | |---|---| | Silva & Souza Advogados | Correto, se esse é o nome do escritório | | Silva & Souza Advogados – Advogado Trabalhista RJ | Errado: área e cidade não fazem parte do nome | | Melhor Advogado de Família em Copacabana | Errado para o Google e para a OAB (autopromoção) | O último exemplo quebra as duas regras: o Google não aceita o nome inventado, e o Provimento 205 veda "expressões persuasivas, de autoengrandecimento ou de comparação" (art. 3º, IV). ### E o advogado que atende sozinho? O Google aceita perfis de profissionais individuais, como advogados, além do perfil do escritório. Para quem advoga sozinho, o mais simples costuma ser um perfil só, para não dividir avaliações e informações entre duas fichas. Em escritórios com vários advogados, cada um que atende o público ali pode ter o próprio perfil, e o escritório mantém o dele. Essas regras mudam de vez em quando: confira as diretrizes atuais na Central de Ajuda do Perfil da Empresa. ## Escritório virtual ou coworking pode ter perfil? Depende de como você atende. Pelas diretrizes do Google, o endereço precisa ser um lugar onde o cliente encontra você (ou sua equipe) no horário informado. Caixa postal e endereço só para correspondência não são aceitos, e escritório virtual ou coworking costuma esbarrar nessa exigência quando você não atende ali de verdade. Se você vai até o cliente, a alternativa é o perfil de área de atendimento: você informa as cidades ou bairros atendidos e o endereço fica oculto. Para quem atende só online, o site acaba sendo a principal porta de entrada pelo Google. ## O que escrever na descrição e nos outros campos Uma boa descrição diz, de forma direta, as áreas de atuação, onde fica o escritório e como é o atendimento. Por exemplo: "Escritório com atuação em direito de família e sucessões. Atendimento presencial no Centro do Rio e online." Os cuidados que valem para o site valem para esses campos também: - **Sem valores:** o Provimento veda "referência, direta ou indireta, a valores de honorários, forma de pagamento, gratuidade ou descontos" (art. 3º, I). Deixe em branco os campos de preços e não escreva "consulta gratuita" na descrição nem nas postagens. - **Sem promessa de resultado** e sem citar casos concretos para oferecer serviços. - **Especialidade só com título:** escrever "especialista em" exige título certificado ou notória especialização (art. 3º, III). - **Fotos sóbrias:** fachada, recepção, sala de reuniões e a equipe trabalhando. Nada de ostentação, que o Provimento proíbe em qualquer publicidade. - **Sem símbolos da OAB:** a logomarca e os símbolos oficiais da Ordem não podem ser usados na publicidade. O perfil também permite publicar atualizações, que funcionam bem para conteúdo informativo: uma mudança na lei ou uma dúvida comum, com link para o artigo completo no site. ## Avaliações de clientes: pode pedir? Como responder? Não há norma da OAB específica sobre avaliações no Google. Valem as regras gerais de publicidade e o dever de sigilo profissional do Código de Ética e Disciplina. Na prática, eu recomendo três cuidados: ### Pedir avaliação As políticas do Google proíbem oferecer vantagem em troca de avaliações e pedi-las só aos clientes satisfeitos. Avaliações falsas, inclusive de pessoas da equipe, também são proibidas. Se for pedir, peça a todos da mesma forma, sem sugerir o que escrever. ### Responder avaliação positiva Agradeça de forma simples. Não confirme nem comente detalhes do caso, mesmo que o cliente tenha contado tudo na avaliação. Um "Obrigado pela confiança, ficamos à disposição" basta. ### Responder avaliação negativa É onde o sigilo mais pesa. A resposta é pública e não pode revelar informações do cliente ou do processo, por maior que seja a vontade de contar a sua versão. Responda com educação, sem discutir o mérito, e convide a pessoa a falar com o escritório em particular. Se a avaliação for ofensiva ou falsa, denuncie-a no próprio perfil. ## Perfil no Google ou site: preciso dos dois? O perfil é ótimo para quem pesquisa um escritório perto de casa ou do trabalho. Segundo a ajuda do Google, os resultados locais dependem principalmente de três fatores: relevância (o quanto o perfil corresponde ao que foi pesquisado), distância e destaque, que leva em conta, entre outras coisas, as avaliações e os links de outros sites para o seu. Mas o perfil não tem espaço para explicar cada área de atuação, não aparece para quem pesquisa uma dúvida jurídica e depende das regras de uma plataforma. O site resolve isso com uma página por área, artigos que respondem às dúvidas dos clientes e um endereço que é seu. O ideal é ter o perfil apontando para o site, com as mesmas informações nos dois. Se o seu site ainda não aparece na busca, veja o passo a passo em [como fazer o site aparecer no Google](/blog/como-fazer-meu-site-aparecer-no-google). ## Perguntas frequentes ### Google Meu Negócio para advogado é gratuito? Sim. Criar e manter o perfil não tem custo, e anúncios não são necessários para aparecer no Maps. ### Posso colocar a área de atuação no nome do perfil? Não. A área de atuação entra na categoria, na descrição e no site. Palavras-chave no nome violam as diretrizes do Google e podem levar à suspensão do perfil. ### Advogado pode responder avaliação no Google? Pode, e é bom responder. A resposta deve ser cordial e não pode revelar nada do caso nem confirmar que a pessoa foi cliente em uma situação específica, por causa do sigilo profissional. Em avaliações negativas, ofereça contato por um canal privado em vez de discutir publicamente. ### Por que o meu escritório não aparece no Google Maps? Os motivos mais comuns são perfil não verificado, perfil duplicado, informações incompletas ou diferentes das do site, categoria errada ou endereço fora das diretrizes. A distância também pesa: quem pesquisa longe do escritório tende a ver outros resultados. ## Resumo O Perfil da Empresa no Google é compatível com o Provimento 205/2021 quando é preenchido com informação objetiva. Use o nome real do escritório, um endereço onde você realmente atende, deixe preços e promessas de fora, trate as avaliações com o cuidado que o sigilo exige e aponte o perfil para um site que explique o que o escritório faz. Se você quer um site para o seu escritório que trabalhe junto com o perfil no Google, veja como eu trabalho na página de [sites para advogados](/site-para-advogados). Serviço relacionado: https://www.thiagothomaz.tech/site-para-advogados Dúvidas? [Fale pelo WhatsApp](https://wa.me/5521987059570?text=Ol%C3%A1%2C%20Thiago!%20Li%20o%20artigo%20sobre%20Google%20Meu%20Neg%C3%B3cio%20para%20advogados%20e%20queria%20conversar%20sobre%20o%20site%20e%20a%20presen%C3%A7a%20do%20meu%20escrit%C3%B3rio%20no%20Google.). --- - Contato: [WhatsApp +55 21 98705-9570](https://wa.me/5521987059570?text=Ol%C3%A1%2C%20Thiago!%20Vi%20seu%20site%20e%20gostaria%20de%20conversar%20sobre%20um%20projeto.) - Mapa do site para agentes: [llms.txt](https://www.thiagothomaz.tech/llms.txt) · [sitemap.xml](https://www.thiagothomaz.tech/sitemap.xml) - Páginas: [Início](https://www.thiagothomaz.tech/) · [Criação de sites](https://www.thiagothomaz.tech/criacao-de-sites) · [Sistemas web](https://www.thiagothomaz.tech/desenvolvimento-de-sistemas-web) · [Automação de processos](https://www.thiagothomaz.tech/automacao-de-processos) · [Sites para advogados](https://www.thiagothomaz.tech/site-para-advogados) · [Blog](https://www.thiagothomaz.tech/blog) · [Sobre](https://www.thiagothomaz.tech/sobre) · [Contato](https://www.thiagothomaz.tech/contato) · [Privacidade](https://www.thiagothomaz.tech/privacidade)